Medios de Pago
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Podés abonar en efectivo y con Tarjetas de Crédito, incluidas en las promociones de Mercado Pago, deposito y transferencia bancaria y cupón de pago en Rapipago o Pago Fácil.
¿Qué promociones de pago tienen ?
Actualmente contamos con las promociones vigentes de Mercado Pago. Podés consultarlas acá.
Envíos
¿Qué costo tiene el envío?
El costo del envío dependerá de la cantidad de productos y su peso.
¿Qué empresa realiza el envío y cómo puedo hacer el seguimiento ?
Realizamos nuestros envíos con OCA. Una vez abonado tu pedido, recibirás un mail con un el número de seguimiento para verificar el estado del envío.
Los intentos de entrega son 3, si no hay nadie para recibirlo, se dejará una nota indicando la fecha de la próxima visita. Si al tercer intento no se puede entregar, el paquete queda en la sucursal más cercana al domicilio por 3 días hábiles. Allí sólo lo puede retirar el titular de la compra.
Cambios y devoluciones
¿Los productos tienen cambio?
Sí, los productos pueden ser cambiados por fallas o por problemas con el talle.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, se puede realizar una devolución, siempre y cuando el producto tenga una falla y no haya sido usado.
¿Cuánto tiempo tengo para realizar un cambio o devolución?
Para realizar un cambio o devolución, tenés un plazo de 30 días desde el día en que recibiste el producto. Escribinos con tu número de orden y el motivo.